住客点评>>
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好评很不错,性价比比古城里面的高多了。
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好评酒店很新,环境比较幽静,很适合旅游休息!最重要的离海边很近,还可以骑车环海!酒店服务...
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好评这个酒店实在不怎么样,设施很一般,空调不暖,早晨洗澡没热水!我没啥说的,第二天早上没...
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好评酒店很好,停车场很大。
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好评酒店比较新,环境和设施都不错,是属于当地特色的庭院式的酒店,交通比较方便,房间卫生很...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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万友风庭大理古城店交通指南
万友风庭大理古城店位于大理古城密湾小镇B22号(原南国城)月华路与大丽路交叉口往东50米。
酒店提供专车接送服务。
距离大理古城10分钟的路程
距离下关30分钟的路程。